Facebook | Twitter | Rss | Youtube

Navegando por: Inicio

Clausura del Curso Técnicas de Ventas

viernes, 5 julio 2019 13:30Mujer |

Clausura curso técnicas de ventas

La Delegada de Mujer, Susana Rivas, ha clausurado hoy el curso de Técnicas de Ventas a través del cual se ha pretendido mejorar la empleabilidad de las mujeres, formando en el sector de comercio y atención al cliente a 20 mujeres chiclaneras para acceder al mercado laboral en un sector en constante crecimiento, que forma parte importante del tejido empresarial de la localidad. 

Así, tal y como ha explicado la delegada, “los objetivos de esta acción formativa son gestionar y ejecutar los planes de atención al cliente-consumidor-usuario de bienes y servicios, de acuerdo con la normativa y legislación vigente en materia de consumo, los procedimientos establecidos y las especificaciones recibidas; generar igualdad de oportunidades laborales, a través de propuestas que impulsan la promoción y la integración socio-laboral de las mujeres; potenciar la formación de las mujeres como elemento de impulso para lograr la plena integración en el ámbito laboral; y favorecer la inserción laboral real en base al análisis y a la prospección realizada sobre el mercado de trabajo del entorno”.

Para ello, se ha llevado a cabo una metodología dual, con un total de 110 horas formativas, divididas en un módulo teórico y otro práctico . Así pues, la teoría, que ha supuesto un total de 60 horas, se han realizado a través de una formación presencial, activa-participativa y demostrativo-explicativa. De esta forma, se han abordado aspectos como perfil y competencias, habilidades de comunicación, atención personalizada, tipología del cliente, técnicas de persuasión, animación del punto de venta, marketing y merchandising, quejas y reclamaciones, gestión del establecimiento y tipos de comercios. Y en cuanto a las prácticas en empresas, éstas han constado de 50 horas que han permitido que las alumnas practiquen y consoliden en un espacio de trabajo real los conocimientos, habilidades y aptitudes previamente trabajados en el curso. 

El grado de satisfacción con el curso es sumamente positivo, declara la Delegada, ya que a fecha de finalización del mismo, la inserción laboral alcanza ya el 45%, estando pendientes nuevas contrataciones en próximas semanas con una previsión de contratos que puede llegar hasta el 80%.

Noticia vista: 43 veces